Můžete hned začít! V klidu se podívejte do různých kategorií online obchodu Trotec a prozkoumejte naši rozsáhlou nabídku. Použijte vyhledávací pole, když hledáte něco konkrétního – rychleji tak dosáhnete úspěchu.
Během „šmejdění“ v našem sortimentu můžete kdykoliv kliknout na zboží, které vás zajímá, abyste se dostali na produktovou stránku s detailními informacemi. Pokud jste se rozhodli pro některý výrobek, můžete ho přidat do virtuálního košíku kliknutím na tlačítko „DO NÁKUPNÍHO KOŠÍKU“.
Váš nákupní košík vás provází celým vaším nákupem u nás: Můžete ho kdykoliv vyvolat kliknutím na příslušný symbol, zkontrolovat obsah, změnit množství objednaných výrobků anebo výrobky odstranit.
Pokud chcete dokončit váš nákup u nás, vyvolejte nákupní košík a klikněte na tlačítko JÍT K POKLADNĚ. V následujících krocích zadejte vaše fakturační a dodací adresu, zvolte způsob odeslání a platby, zaškrtněte, že jste přečetli VOB a poučení o odstoupení, a pak klikněte na tlačítko ZÁVAZNĚ OBJEDNAT. Když se na obrazovce zobrazí potvrzení objednávky, je váš nákup dokončen. To bylo rychlé!
Abyste mohli nakupovat v online obchodu Trotec, nemusíte se registrovat. Ale registrace vám nabízí různé výhody. Kromě rychlejšího zpracování vašeho nákupu máte kdykoliv k dispozici náhled na stav vaší objednávky a historii objednávek. Máte možnost spravovat přihlášení k odběru informačního zpravodaje a ukládat seznam vašich přání.

Registrace do online obchodu Trotec je zcela jednoduchá: Vpravo nahoře najdete pod symbolem Můj účet volbu Vytvořit účet. Kliknutím na tuto volbu se otevře stránka, na které se můžete registrovat jako nová zákazník. Vyplňte všechna pole a klikněte na tlačítko Vytvořit účet, abyste dokončili registraci.
Pak budete přesměrováni přímo na váš osobní Můj účet. Zde budete požádáni o zadání vašich údajů, které jsou nutné pro vyřízení vašeho nákupu.
Navíc máte možnost spravovat přihlášení k odběru informačního zpravodaje, v budoucnu sledovat vašich objednávek, nahlížet do historie objednávek a ukládat seznam vašich přání.

Nemůžete se dočkat a chcete sledovat stav vaší objednávky Trotec? Žádný problém!
Informujeme každého zákazníka o průběhu aktuální objednávky. Obdržíte od nás dva e-maily:
- Potvrzení objednávky, když přijmeme vaši objednávku
- Sdělení se sledovacím číslem, jakmile byl váš balík odeslán
Jako registrovaný zákazník najdete stav odeslání vaší objednávky pod Můj účet. Přihlaste se pomocí vašich osobních přístupových údajů. Pod bodem nabídky Mé objednávky si můžete prohlédnout všechny objednávky včetně jejich stavu.
Když jste svou objednávku zadali jako host, tuto službu vám bohužel nemůžeme nabídnout. To můžete pouze jako registrovaný zákazník.

Svou objednávku můžete u společnosti Trotec zadávat několika způsoby: Online, faxem nebo také přímo v našich obchodech Trotec Stores v:
Heinsberg (DE), Straßburg (FR), Affi (IT), Warschau (PL), Madrid (ES), Santiago de Chile (CL) nebo Istanbul (TR).
Pokud při výběru vhodných zařízení potřebujete pomoc, kontaktujte náš zákaznický servis. Zde vám rádi pomůžeme najít vhodné zařízení.

Ochrana osobních údajů, které nám naši zákazníci svěřili v rámci registrace, příp. při objednávce, je pro nás nejvyšší prioritou.
Proto každý přenos během procesu objednávky probíhá přes zabezpečené šifrované SSL spojení.
Pokud chcete získat více informací o ukládání a používání vašich údajů, přečtěte si také naše Prohlášení o ochraně údajů.